「更年期の乗り越え方」memo

高麗美人の会社は「ていねい通販」?

高麗美人を販売しているのはインター
ネット上では

 

「ていねい通販」

 

という通販サイトです。

 

そしてこのサイトを運営しているのは

 

株式会社 生活総合サービス

 

という大阪の会社です。

 

この会社は

 

  • 健康食品
  • 化粧品

 

などの通信販売業を行っている会社です。

 

「生活総合サービス」さんは、
「ていねい通販」というサイトを通して
お客様に笑顔を届けたいとの思いで
経営されています。

 

ですのでていねい通販サイトでは、

 

コールセンター

 

でもお客様の緊張や不安を取り除いて
いけるような心がけで対応されています。

 

 


「ていねい通販」での電話対応について

通信販売というのは実店舗と違って直接
お客様の顔を見て応対することはできま
せん。

 

お客さんだって、実際に手にとって商品を
みたり、その場で疑問をぶつけたりできない
ため不安も大きいなかでの買い物になって
しまいます。

 

その不安を取り除くことでお客様の声や
笑顔を電話の向こう側で感じ取れるよう
なサービスを心がけていらっしゃるという
ことですね。

 

ていねい通販さんでは

 

商品購入

 

に限らずささいな疑問や希望、提案に
いたるまで対応してくださるようです。

 

通信販売での買い物はどんな地域の
人にも平等にサービスを提供できること
だと思います。

 

それに加えてコールセンターのサポート
体制が整っていたら会社の信用も
ぐっとあがりますし、消費者としても
安心ですよね。